Cyberbullying
Entendemos por ciberacoso, el acoso de una persona a otra por medio de tecnologías interactivas. Se trata de un tipo de comportamiento especialmente preocupante. El acoso por Internet tiene lugar cuando una persona, de forma intencionada y repetida, ejerce su poder o presión sobre otra con ayuda de medios electrónicos y de forma maliciosa, con comportamiento agresivos, tales como insultar, molestar, el abuso verbal, las amenazas, humillaciones etc.
El ciberacoso puede consistir en algo tan simple como seguir enviando correos a una persona que ha manifestado al emisor que no quiere recibir más correos. Otras formas de ciberacoso más comunes son las amenazas, el envío de malware, las humillaciones frente a otros en la red, el spam (correo electrónico no solicitado que recibe una persona), la distribución de fotos trucadas, la creación de websites difamatorias para acosar a una persona, la suplantación de identidad…
Consejos básicos contra el ciberbullying
- No contestes a las provocaciones, ignoralas.
- Compórtate con educación en la Red. Usa la Netiqueta (La netiqueta no es más que una adaptación de las reglas de etiqueta del mundo real al virtual.)
- Si te molestan, abandona la conexión y pide ayuda.
- No facilites datos personales. Te sentirás más protegido/a.
- No hagas en la Red lo que no harías a la cara.
- Si te acosan, guarda las pruebas.
- Cuando te molesten al usar un servicio online, pide ayuda a su gestor/a.
- No pienses que estás del todo seguro/a al otro lado de la pantalla.
- Advierte a quien abusa de que está cometiendo un delito.
- Si hay amenazas graves pide ayuda con urgencia.
Si recibes solicitudes de un contacto que no deseas, dile claramente que no te contacte más y avísale que si insiste lo denunciarás a la policía. Documenta todos los contactos que consideres y desees tener para que puedas identificar cualquier agresión, venga de quien venga. Sí insiste, guarda todos los mensajes, comentarios, imágenes o fotos que te haya enviado y guárdalas como prueba. No edites ni alteres nada. Intenta usar impresiones de pantalla, sobre todo si el acoso ocurre en tiempo real.
Si el acoso continúa o aumenta luego de haberle pedido a la persona que se detenga, comunícate con el proveedor de servicios de internet. La mayoría de las plataformas tienen políticas que prohíben claramente el uso de sus servicios para violentar a otra persona. En muchos casos pueden frenar una conducta de violencia contactándose directamente con la persona o cerrando su cuenta.
Si recibes correos violentos o acosadores, identifica el dominio (lo que va luego del signo “@”) y comunícate con el proveedor del servicio. Si el proveedor tiene un sitio web, busca información sobre cómo realizar una denuncia. Haz un seguimiento para asegurarte de que se están tomando cartas en el asunto y mantén una comunicación constante con él.
Recuerda guardar toda comunicación con la policía como prueba. El acoso cibernético está tipificado como delito, así que no dudes en denunciar.
¿Qué se puede denunciar?
Cualquier contenido que consideres que puede atentar contra tu integridad física o emocional o la de tu familia:
- Pornografía infantil
- Sitios o foros en donde se desarrolle “cortejo” de menores de edad
- Incitación a los niños hacia violencia, drogas, racismo, agresión, etc…
- Contenido obsceno o depravado, por ejemplo necrofilia
- Correos o foros que exhiban amenazas contra la seguridad de las personas o contra su reputación
- Sitios que intentan robar su información personal para cometer cualquier tipo de fraude en tu contra.
- Y en general, cualquier sitio o contenido que pueda causar un daño físico o emocional a los usuarios de Internet.
- Si el contenido reportado es ilegal y está alojado en México, se iniciará la investigación correspondiente para eliminarlo de Internet, o será enviado a las autoridades del país en donde se encuentre alojado. Si el contenido no es ilegal, puedes recibir orientación necesaria para evitar que tú o tu familia tengan contacto con él.
Referencias
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